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자주 묻는 질문
어떤 기기를 지원하나요?
piliq은 iPhone(iOS 16 이상)과 Apple Watch(watchOS 7 이상)에서 작동합니다. 정확한 수면 추적을 위해 Apple Watch 착용을 권장합니다.
수면 추적은 어떻게 작동하나요?
piliq은 Apple HealthKit과 연동되어 Apple Watch를 착용한 채로 잠들면 수면 데이터를 자동으로 기록합니다. 별도의 수동 입력이 필요하지 않습니다.
AI 코칭은 어떻게 작동하나요?
AI가 수면 패턴, 일일 활동, 생활 습관을 분석하여 개인 맞춤 조언을 제공합니다. 단순한 점수가 아니라 실제로 무엇을 바꿔야 하는지 구체적으로 알려줍니다.
구독을 취소하려면 어떻게 하나요?
언제든지 취소할 수 있습니다. iPhone 설정 → Apple ID → 구독 → piliq → 구독 취소로 이동하세요. 취소 이후에는 요금이 청구되지 않습니다.
계정 또는 데이터를 삭제하려면 어떻게 하나요?
앱 내 설정 → 계정 삭제를 통해 즉시 모든 데이터를 영구적으로 삭제할 수 있습니다. 이메일로 요청하시면 대신 처리해 드립니다.
건강 데이터는 안전한가요?
네. 수면 및 건강 데이터는 AES-256 암호화로 보호되며 기기 내 로컬에 우선 저장됩니다. 건강 데이터는 절대 제3자에게 판매되지 않으며, 광고 목적으로도 사용되지 않습니다.
그 외 문의
위 내용으로 해결되지 않은 경우 picko.corp@gmail.com으로 문의해 주세요. 개인정보 처리방침은 여기에서 확인하실 수 있습니다.